IMOSH

IMOSH Chytré služby

V září 2016 se naše zařízení zapojilo do projektu s názvem „IMOSH Chytré služby“. Tímto projektem jsme navázali na projekt QMSS (Systém řízení kvality sociálních služeb), který v zařízení probíhal od července roku 2011 do dubna roku 2013.

Cílem projektu je:

• zvýšení efektivity a míry systémového přístupu k poskytování sociálních služeb do projektu zapojených poskytovatelů sociálních služeb, další zkvalitnění poskytovaných služeb ve 4 definovaných oblastech modulů systémových znalostí,
• posílení pozice zapojených poskytovatelů sociálních služeb v síti sociálních služeb,
• zvýšení připravenosti zapojených organizací na efektivní plnění stávajících i budoucích požadavků klientů, zadavatelů a dalších důležitých zainteresovaných stran,
• vytvoření prostoru pro spolupráci, sdílení dobré praxe, vzájemnou podporu, motivaci.

Projekt je financován z Evropského sociálního fondu prostřednictvím Operačního programu Zaměstnanost.

Doba realizace projektu je od září 2016 do srpna 2018.

V projektu jsou zapojeny tyto organizace:

• Berenika – Vysoké Mýto, o.p.s.
• Centrum sociálních služeb Naděje Broumov
• Domov odpočinku ve stáří Justynka
• Domovy Na Třešňovce, Česká Skalice
• Fokus Vysočina
• Křesadlo HK z.ú.
• Pečovatelská služba města Chotěboř
• Domov u Studánky, Anenská studánka
• Domov sv. Josefa, Žireč

Projekt je rozdělen do čtyř modulů. Prvním z modulů je „Vyjednání služby“, další moduly jsou „Řízení služeb“, „Vedení lidí“ a „Řízení dokumentace“. Každá organizace má k dispozici tým dvou konzultantů, kteří jim jsou nápomocni při úpravě stávajícího systému kvality v zařízení. Každý modul je zahájen společným setkáním všech účastníků projektu. Cílem setkání je představení daného modulu, předání důležitých informací souvisejících s tímto tématem a sdílení dobré praxe. Poté následují čtyři setkání s konzultanty přímo v zařízení poskytovatele. V rámci čtvrtého setkání v zařízení je vždy modul představen všem pracovníkům zařízení a následuje jeho zavádění do praxe. Projekt bude ukončen evaluací jednotlivých modulů.

Samotný název IMOSH znamená:

• Inovativní přístupy a řešení
• Management
• Organizace
• Služby
• Hodnoty

Závěr projektu:

Završením celého projektu byly externí audity, které probíhaly přímo v organizaci ve dnech 28.-29.5.2018 a 13.-14.6.2018 a  byly zaměřené na praktické uvedení systému do života, řízení organizace a ověření znalostí systému IMOSH. Ve všech čtyřech modulech jsme obdrželi titul „mistr“ – tedy nejvyšší možnou úroveň certifikace.